Éditeur du site et vendeur

Le site tormariq.com est exploité sous le nom commercial TORMARIQ. Les informations de contact actuellement communiquées pour l’exploitation du site et la relation client sont les suivantes :

Nom commercial

TORMARIQ

Domaine officiel

tormariq.com

Adresse

1509 Adonia Cir, Lafayette, CO 80026, États-Unis

Téléphone

+1 (303) 583-1742

E-mail

sav@tormariq.com

Domaine officiel et communications

tormariq.com constitue le domaine utilisé pour la présentation du catalogue, la gestion du panier, la validation des commandes, le paiement, la consultation des politiques applicables ainsi que l’accès aux informations relatives aux commandes.

Les demandes adressées au service client sont traitées via sav@tormariq.com. Tout paiement doit être effectué exclusivement au moyen du parcours de paiement sécurisé présenté sur tormariq.com.

Horaires du service client

Le service client est joignable du lundi au vendredi, de 10 h 00 à 17 h 30, heure de Paris — CET/CEST.

Le service est fermé le samedi et le dimanche.

Activité du site

tormariq.com présente et commercialise notamment des chemins de table, sacoches, portefeuilles, sacs à bandoulière, sacs à dos, sacs à outils ainsi que des sacs de transport pour animaux.

Les caractéristiques essentielles des produits, leur disponibilité, leurs prix ainsi que les conditions applicables à l’achat sont communiqués au client avant la validation de la commande.

Services techniques et disponibilité du site

Le fonctionnement du site repose sur différents services techniques, notamment en matière d’hébergement, de paiement, de sécurité, de messagerie et de livraison.

Des opérations de maintenance, un incident technique ou un événement extérieur peuvent entraîner une interruption temporaire ou une limitation d’accès au site. Toute question relative au fonctionnement de tormariq.com peut être adressée à sav@tormariq.com.

Propriété intellectuelle

Les éléments protégés accessibles sur tormariq.com, notamment les textes, photographies, créations graphiques, signes distinctifs, éléments visuels et mises en page, sont soumis aux règles applicables en matière de propriété intellectuelle.

Sauf autorisation préalable ou exception prévue par la loi, leur reproduction, extraction, adaptation, représentation ou exploitation à des fins commerciales est interdite. Les marques, contenus et autres éléments appartenant à des tiers demeurent la propriété de leurs titulaires respectifs.

Adresse de retour distincte

L’adresse d’identification mentionnée ci-dessus ne constitue pas une adresse de retour. Pour effectuer un retour, le client doit contacter sav@tormariq.com afin d’obtenir l’adresse de retour correspondant à sa demande.

Cette prise de contact a uniquement pour objet de communiquer l’adresse appropriée et de faciliter l’identification du colis. Elle ne constitue ni une demande d’autorisation préalable de retour, ni une condition à l’exercice du droit légal de rétractation lorsque celui-ci est applicable.